Experiencie e transforme sua empresa com a Co. Experience, alcançando sucesso e satisfação junto aos seus clientes.
Quer garantir o sucesso e a experiência dos seus clientes na sua empresa?
A CO. EXPERIENCE É A RESPOSTA?
- Deixa seu cliente esperando e sem resposta?
- Não consegue visualizar os resultados da operação digital?
- Perde vendas por falta de contato e conexão com leads?
- Não tem visibilidade sobre o desempenho dos atendimentos?
- Sente que seus processos internos são ineficientes?
- Perde oportunidades de vendas por não acompanhar o ciclo do cliente?
- Não consegue mensurar a satisfação dos clientes de forma eficaz?
Se você ou seu negócio respondeu ‘sim’ a algumas das perguntas ao lado, você precisa da Co. Experience.
Esteja onde o seu cliente está
83% dos brasileiros utilizam o WhatsApp em alguma jornada de compra ou suporte
80% dos brasileiros preferem interagir com empresas via WhatsApp
99% das pessoas possuem o WhatsApp instalado em seu smartphone
SOMOS UMA SOLUÇÃO PARA SUA EMPRESA
Descubra o que espera por você:
- Software de Customer Success com tecnologia Omnichannel
- Soluções de Automação com Inteligência Artificial 100% humanizada respondendo seus clientes.
- Gestão de atendimento e comunicação
- Agendamento e campanhas em massa
- Comunicação eficiente entre os membros da sua equipe com chat interno
- Implementação de mais de 100 tipos de chatbots para WhatsApp
- Integração com sistemas existentes
- Melhoria no atendimento ao cliente e automação de processos
- Visualização de todos os clientes em uma única tela
- Adição de marcadores e tags personalizadas
Conheça nossos planos
Campanha
Gerencie e agende campanhas de forma fácil e eficiente, garantindo que suas mensagens sejam entregues em massa com mecanismos que diminuem a probabilidade de bloqueios do seu número de telefone.
Controle total sobre a agenda do seu negócio, desde o onboarding de novos clientes até o acompanhamento contínuo e follow-up.
Facilite a comunicação interna da sua equipe através de um sistema unificado que centraliza todas as conversas em um único lugar.
API Externa
Permita que sistemas de terceiros se integrem ao seu, oferecendo uma API robusta e segura para expandir as funcionalidades da sua plataforma.
Integre as soluções de inteligência artificial da OpenAI ao seu sistema para potencializar suas capacidades de automação e análise. Utilize modelos de linguagem avançados para gerar conteúdo, responder perguntas, e melhorar a interação com os usuários.
Integrações
Existentes para automatizar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência operacional.
Organize suas tarefas e projetos de maneira visual e intuitiva, com um sistema Kanban que melhora a produtividade e a colaboração entre equipes. Arraste e solte tarefas, personalização de fluxos de atendimento, monitoramento de progresso em tempo real.
Sistema
Potencialize sua gestão com monitoramento em tempo real usando a Co. Experience em versão Mobile e Desktop.
O que é a Co. Experience?
A Co. Experience nasceu para vocês empresários e líderes que almejam proporcionar uma melhor experiência para seus clientes e colaboradores através da tecnologia Omnichannel, proporcionando diminuição das taxas de chargeback, fidelização, aumento do índice de vendas, controle da gestão de atendimento da sua operação, análises estratégicas e muito mais!!
A Co. Experience também conta com a melhor consultoria de Customer Sucess, contamos com o nosso Expert fundador de sucesso cuja empresa anterior atingiu exit e foi vendida por +15 milhões de reais, acumulando mais de 10 anos de experiência em sucesso do cliente, liderança de grandes equipes, inovações empresariais, processos organizacionais e estratégicos.
Converse conosco!
Você vai ter a oportunidade exclusiva dos nossos especialistas facilitarem e encurtarem o caminho para a melhor jornada do seu cliente.
Com o sistema da Co. Experience é possível transformar a experiência do cliente e dos seus colaboradores
- Eleve a Experiência do Cliente e o Atendimento
- Reduza o Tempo de Espera e Melhore a Resolução Rápida
- Aumente a Conexão e Diminua a Perda de Vendas
- Mensuração Eficaz da Satisfação do Cliente
- Otimize Processos Internos para Maior Eficiência
- Melhore a Visibilidade e a Gestão do Desempenho dos Atendimentos
- Acompanhe o Ciclo do Cliente para Não Perder Oportunidades de Venda
- Obtenha Visibilidade clara de todos os contatos do seu cliente
Plano basico
Usuários: 03
Conexões: 05
Filas: 05
Chat interno
Kanban
Plano Max
Usuários: 06
Conexões: 10
Filas: 10
Agendamentos
Chat interno
Kanban
Integrações
Plano Premium
Usuários: 10
Conexões: 10
Filas: 10
Campanhas
Agendamentos
Chat interno
API Externa
Kanban
Open.AI
Integrações
Serviços inclusos em todos os planos:
– Gestão de atendimento;
– Personalização de tags;
– Dashboard;
– Agendamento de tarefas
– Sistema de avalição de NPS;
– Kanban;
– Personalização de filas;
– Chatbot.
Implementação:
Consultar sua necessidade com o especialista.
Vamos juntos promover a excelência e satisfação dos seus clientes ao mesmo tempo que promove sua empresa e colaboradores?
Perguntas Frequentes
Sim. Você pode parcelar no seu cartão.
Sim, temos uma equipe de dev para realizar integrações com diversos tipos de canais e ferramentas.
Temos planos mensais, semestrais e anuais.