Co. Experience - Atendimento Inteligente e Personalizado
Sobre Nós

Transforme a experiência do seu cliente com nossa plataforma completa de atendimento e relacionamento. Soluções inteligentes para conectar seu negócio ao seu público de forma eficiente e personalizada.

Tudo em um único ecossistema digital Comece agora

Termos de Uso

Termos de Uso do Sistema Co. Experience

Bem-vindo à Co. Experience!

Estes Termos de Uso são o acordo que rege a relação com a Co. Experience. Ao utilizar a nossa plataforma, você aceita estas regras e condições. O nosso objetivo é fornecer uma ferramenta poderosa para otimizar o seu trabalho. Para garantir que a experiência seja a melhor possível para todos, pedimos que leia atentamente as diretrizes abaixo.

1. O que você está adquirindo (Objeto)

Você está adquirindo uma Licença de Uso do sistema Co. Experience. Isso significa que você tem o direito de utilizar a nossa tecnologia para as atividades que combinamos, mas a propriedade intelectual e o código do sistema continuam sendo da Co. Experience.

2. Regras de Acesso e Uso

2.1. O seu Acesso

O acesso à plataforma é liberado após a confirmação do pagamento das taxas e mensalidades acordadas no nosso contrato comercial.

2.2. Uso Pessoal e Restrito

A sua licença é pessoal e intransferível. O uso do sistema é restrito às suas atividades e não pode ser cedido, emprestado ou sublicenciado a terceiros sem a nossa autorização prévia.

3. Os Nossos Compromissos (Co. Experience)

Nós nos comprometemos a:

3.1 Garantir o Funcionamento: Manter o sistema disponível e em pleno funcionamento.

3.2 Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico especializado nos dias úteis, das 09h00 às 18h00 (horário de Brasília).

3.3 Canais de Suporte: WhatsApp (+51) 994556916 e E-mail (contato@coexperience.com.br).

3.4 Treinamento: Oferecer o treinamento operacional necessário para que você utilize a plataforma com excelência.

3.5 Atualizações: Realizar melhorias e atualizações no sistema.

4. As Suas Responsabilidades (Usuário)

Para que a parceria funcione, é fundamental que você:

4.1 Use Corretamente: Utilize o sistema de forma adequada e em conformidade com todas as leis e regulamentos vigentes.

4.2 Seja Responsável: Você é o único responsável por qualquer dano causado pelo uso inadequado ou em desacordo com estas regras.

5. Valores e Serviços Extras

5.1. Pagamento

O valor acordado no contrato comercial deve ser pago pelo uso do sistema durante o prazo estabelecido.

6. Duração e Cancelamento

6.1. Vigência e Renovação

O seu contrato tem a duração estabelecida no plano que você escolheu e será renovado automaticamente por períodos iguais, a menos que uma das partes manifeste o desejo de não renovar.

6.2. Direito de Arrependimento (7 Dias)

Você tem o direito de exercer a rescisão do contrato sem ônus em até 7 (sete) dias corridos após a data do primeiro pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6.3. Cancelamento Após 7 Dias

Após o prazo de 7 dias, o contrato permanece vigente pelo período acordado. Não é permitida a rescisão antecipada antes do término do período contratado.